Proč nefungují chytré domácí zámky v chytrých hotelech?

Rozšířený přístup ke smartphonům a neustálý rozvoj technologií způsobil, že chytré zámky typu smart home nabývají na popularitě. Zatímco takové systémy se dobře osvědčují v soukromých domech či bytech, v aparthotelech mohou být nedostatečné. Podívejte se proč.

Chytré zámky mohou usnadnit správu přístupu bez nutnosti používat fyzické klíče a ve spojení s jinými zařízeními v domácnosti mohou pomoci optimalizovat spotřebu energie. Systémy smart home a smart apartment se však poněkud liší určením, a proto jejich výběr by měl být determinován potřebami uživatele.

Charakteristika zámků smart home

Systémy smart home, nejčastěji obsluhované přes bluetooth nebo mobilní aplikaci, umožňují inteligentní správu domácnosti. Nejde jen o automatizaci otevírání či zavírání dveří, ale také o ovládání topení, spotřebičů či dokonce správu okolí domu.

Velkým pohodlím pro uživatele je automatické otevírání a zavírání dveří nebo bran, když je osoba spojená se systémem v blízkosti nebo se vzdaluje od vchodu. Takový systém využívají ve většině případů stále stejní lidé, tedy domácí – jen zřídka se stává, že jsou přístupy udělovány i jiným uživatelům.

Smart apartment — čím se systém liší od zámků smart home?

V případě aparthotelů by nebylo příliš praktické a pohodlné udělovat hostům přístupy do aplikace, kterou spravujeme. Navíc instalace systémů typu smart home je často nákladná, tím spíše, že v investičních nemovitostech mnoho funkcionalit pravděpodobně nebude vůbec využito.

Efektivnější se proto mohou ukázat zámky smart apartment, díky nimž má operátor nemovitosti možnost zaslat přístupový kód e-mailem nebo SMS. To znamená, že hosté nemusí instalovat aplikaci, což minimalizuje riziko ztráty přístupu k nemovitosti např. kvůli vybití telefonu nebo nedostatku internetového připojení.

Nabité baterie v telefonu nesmí mít vliv na proces check-inu – je nutné používat elektronické zámky s klávesnicí.

Při výběru řešení pro inteligentní aparthotel stojí za to věnovat pozornost možnosti integrace aplikace s externími systémy, např. podporujícími správu nemovitosti. Příkladem takového řešení je systém elektronických zámků SetPin, umožňující integraci s IDoSell Booking nebo KWHotel. Operátor tak může pohodlně spravovat rezervace a kontrolovat přístup k nemovitosti bez nutnosti fyzické recepce.

Před výběrem řešení podporujícího správu samoobslužných apartmánů je vhodné zvážit prvky, které usnadní fungování hostům rezervujícím objekt. Instalace dodatečné aplikace jen proto, aby si mohli na pár dní odpočinout na novém místě, není nutně dobrým řešením. Důležité také je, aby systém správy apartmánů usnadňoval operátorům optimalizaci a automatizaci procesů, přinášejících úspory v dlouhodobém horizontu.