Co je nového v SetPinu, nebo jaké výhody nabízí integrace s KWHotelem?

Kromě současné situace pracuje SetPin intenzivně na zavádění nových funkcionalit, aby ještě více usnadnil správu ubytovacích zařízení. Jednou z našich posledních aktualizací je integrace systému elektronických zámků SetPin s KWHotel Pro. Podívejte se, co můžete díky integraci získat.

Automatizace procesů v hotelech se stává tématem číslo jedna, zejména nyní, kdy se ubytovací zařízení připravují na postkoronavirovou realitu. Jednou z možností, kromě integrace elektronických zámků s IdoSellBooking, je propojení SetPin se systémem KWHotel.

Co je KWHotel?

Hotelový software KWHotel je jedním z nejoblíbenějších systémů PMS (Property Management System), který zefektivňuje vedení rezervačního kalendáře. Mezi nejdůležitější funkce systému patří kontrola počtu volných pokojů a možnost jejich rozdělení podle typu.

Další užitečné funkce zahrnují mj. modul stravování, internetový panel umožňující přístup k hotelovému kalendáři a kontrolu stavu rezervací z jakéhokoli zařízení, správu cenové politiky, přijímání bezhotovostních plateb nebo možnost generování rozšířených reportů a statistik. Správa objektu a zvýšení komfortu hostů je možná také díky modulu umožňujícímu automatické odesílání oznámení hostům s libovolným obsahem prostřednictvím e-mailu nebo SMS.

Integrace automatických zámků s KWHotel — hlavní výhody

Automatické spravování kódových zámků

Integrace systému se SetPin umožňuje automatické přidělování kódů otevírajících elektronické zámky. Přístupy pro hosty jsou tak udělovány na dálku, bez nutnosti zapojení recepčních pracovníků — vše probíhá na základě statusu dané rezervace.

Co když host požádá o změnu pokoje? V takové situaci je kód přenesen automaticky a současně přestává být aktivní pro původně rezervovaný pokoj. Podobně, pokud je pobyt prodloužen nebo zrušen — kódy jsou automaticky prodlužovány nebo blokovány.

To vše je dostupné v jednom panelu KWHotel Pro pro správu rezervací, takže kódy lze libovolně upravovat, sdělit hostům během hovoru nebo poslat SMS či e-mailem.

Odesílání oznámení hostům

Když už je řeč o možnosti odesílat SMS nebo e-maily s přístupovými kódy, stojí za to zmínit, že zprávy mohou být odesílány kdykoli — automaticky nebo ručně.

Obsah zpráv lze libovolně upravovat, což umožňuje vytváření pokynů užitečných pro hosty. Oznámení tak mohou obsahovat pokyny k příjezdu s odkazem na mapy Google, informace o pobytu nebo logistické detaily nezbytné pro hosty v bezobslužných objektech.

Integrace SetPin s KWHotel Pro je jednou z mnoha aktualizací, na kterých pracujeme. O dalších funkcionalitách a integracích budeme informovat průběžně, proto doporučujeme pravidelně navštěvovat blog.